Genialloyd, marchio di Allianz Direct, fa parte del gruppo Allianz e ne rappresenta la compagnia assicurativa diretta. Nata con il nome di Lloyd 1885 negli anni '90, la Compagnia si è fatta conoscere nel settore fin dagli inizi per la sua volontà di proporre un modello imprenditoriale innovativo, in grado di sfruttare le potenzialità del web anche per il mondo delle assicurazioni.
I prodotti che Allianz Direct con il marchio di Genialloyd offre sono polizze auto, camper, moto, veicoli commerciali, infortuni, famiglia e casa. Oltre a ciò Allianz Direct, mette a disposizione alcuni servizi completamente online: le assicurazioni auto, moto e autocarro GenialClick e la polizza vita GenialLife. Allianz Direct dispone, inoltre, di una rete commerciale esterna composta da intermediari regolarmente iscritti al RUI, operanti col marchio Genial+.
La grande efficienza e professionalità del Gruppo, ha portato Genialloyd a essere per dieci anni consecutivi la Compagnia assicurativa italiana con il tasso di soddisfazione della clientela più alto. Fra i valori fondamentali da loro apertamente dichiarati troviamo, infatti, l'attenzione e il rispetto verso la persona, il rigore nelle procedure normative e un'assoluta garanzia degli standard morali ed etici di cui ogni cliente ha diritto. Questi valori, assunti come capisaldi dell'azienda, sono stati la ricetta giusta per il successo sopra citato.
Nonostante la rapida crescita Genialloyd è in grado di garantire convenienza, sicurezza, efficienza, qualità e una semplicità d'uso esemplare, adatta anche ai neofiti del web. La loro guida denominata “come assicurarsi”, inviata via e-mail al cliente insieme al preventivo, ne è la prova; illustra infatti in maniera chiara e lineare i vari passaggi per diventare l'ennesimo cliente soddisfatto
Se desideri ricevere un preventivo di Genialloyd per la copertura assicurativa della tua auto, moto, autocarro o della tua casa, nella sezione Assicurazioni di Segugio.it puoi sicuramente trovare una polizza Genialloyd adatta a te. Nel nostro sito infatti riceverai gratuitamente e senza impegno le migliori proposte delle principali compagnie online e tradizionali partner di Segugio.it, tra le quali è presente anche Genialloyd.
Genialloyd offre un’ampia gamma di coperture assicurative sia nel ramo delle polizze di responsabilità civile per autoveicoli, che nel ramo non motor (polizza casa). I prodotti assicurativi Genialloyd comparati su Segugio.it sono i seguenti:
Ti ricordiamo che se desideri ulteriori informazioni sulle assicurazioni Genialloyd puoi prendere visione del Set Informativo e delle relative schede prodotto. Oppure se vuoi apportare delle modifiche al preventivo, come ad esempio aumentare il massimale RCA, verificare la concessione del frazionamento semestrale o per ricevere assistenza puoi contattare un operatore Segugio.it al numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare.
I metodi di pagamento accettati delle polizze Auto, Moto e Autocarro sono i seguenti: carta di credito, PayPal, Lottomatica e bonifico bancario. Mentre per il prodotto Casa, l’acquisto può essere finalizzato tramite carta di credito, Lottomatica o bonifico bancario.
Se desideri parlare con un consulente di Genialloyd, di seguito troverai i contatti dei vari uffici preposti. Ti informiamo anche che la compagnia non ha un numero verde al quale rivolgersi, ma solo numeri telefonici di rete fissa, con un costo della chiamata che dipende dal tuo piano tariffario.
Inoltre potrai comunicare con un operatore Genialloyd anche tramite i seguenti canali social:
Invece nel caso tu debba inviare della documentazione richiesta da Genialloyd, questi sono i recapiti:
Qualora tu abbia bisogno di ulteriori informazioni e assistenza, un operatore di Segugio.it è sempre a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, al nostro numero verde 800.999.555 gratuito sia da fisso che da cellulare.
Rinnovare la tua polizza con Genialloyd è semplice e veloce! La Compagnia ti invia tramite mail, 30 giorni prima della scadenza della tua polizza, il preventivo di rinnovo insieme all’attestato di rischio aggiornato e al set informativo aggiornato. Potrai quindi contattare un consulente di Genialloyd al numero 02.2805.2854 che ti accompagnerà nelle fasi di acquisto, oppure puoi collegarti alla tua area personale ed effettuare l’operazione online.
Qualora invece tu abbia già stipulato la polizza con Genialloyd tramite Segugio.it e sei in scadenza di contratto, puoi contattarci al nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, ed un nostro operatore sarà lieto di assisterti nella finalizzazione dell’acquisto della proposta di rinnovo.
Nel caso tu debba apportare delle modifiche specifiche al contratto in essere, come ad esempio i tuoi contatti, l’indirizzo di residenza, le informazioni legate al tuo veicolo o devi effettuare una sostituzione di veicolo in corso di polizza, puoi collegarti direttamente alla tua area personale di Genialloyd e seguire le istruzioni riportate. Una volta completata la tua richiesta di modifica Genialloyd provvederà a ricalcolare eventualmente il nuovo premio, sia che si tratti di rimborso che di integrazione, e ad emettere il nuovo preventivo con allegato la lista dei documenti da inviare per procedere al perfezionamento della nuova polizza.
Una volta espletato tutti questi passaggi, riceverai da Genialloyd un sms di conferma emissione polizza oppure, in caso di cambio veicolo, una mail con allegata la quietanza per circolare. Successivamente riceverai dalla compagnia i documenti di polizza.
Qualora tu abbia bisogno di apportare differenti modifiche, oppure vuoi procedere telefonicamente, contatta il numero 02.2805.2854 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e sabato dalle 8.30 alle 14 ed un consulente ti fornirà l’assistenza richiesta.
Invece se vuoi apportare delle modifiche al preventivo di Genialloyd salvato tramite il nostro sito Segugio.it, come ad esempio integrare delle garanzie accessorie oppure correggere la data di decorrenza o i dati generali inseriti nel preventivo, contattaci al nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, ed un nostro operatore sarà a tua disposizione.
Qualora tu sia rimasto coinvolto in un incidente, dovrai contattare nel più breve tempo possibile, di solito è consigliato entro tre giorni dalla data di accadimento, l’ufficio sinistri di Genialloyd al numero 02.2805.2808 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 8.30 alle 14, oppure puoi scrivere all’indirizzo mail sinistri@genialloyd.it.
Inoltre, nel caso in cui tu subisca un incidente senza colpa e puoi produrre il modulo CAI compilato e firmato da entrambi i conducenti, puoi rivolgerti alle carrozzerie convenzionate di Allianz presenti sul territorio per far riparare il tuo veicolo. I vantaggi di questa scelta sono molteplici, come ad esempio priorità sulle tempistiche di inizio dei lavori di riparazione, pagamento diretto da parte di Genialloyd alla carrozzeria senza versare alcun acconto, utilizzo di parti originali forniti dalla casa madre del veicolo incidentato, garanzia di due anni sulle riparazioni effettuate al veicolo.
Infine tramite l’App Genialloyd, disponibile sia per Android che per iOS, potrai inviare la segnalazione del sinistro corredata di fotografie direttamente dal tuo smartphone e potrai localizzare tramite GPS la carrozzeria convenzionata più vicina.
I servizi e le garanzie presenti nella copertura accessoria Assistenza Stradale, ad eccezione del corriere per l’invio dei documenti presenti nella formula Assistenza Stradale Zero Pensieri, sono forniti da Genialloyd tramite la Centrale Operativa di struttura di AWP P&C S.A., Rappresentanza Generale per l’Italia con sede legale e operativa in Viale Brenta n. 32, 20139 Milano (MI), in funzione 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno telefonando al numero 02 2660.9333.
Inoltre tramite l’App Genialloyd, disponibile sia per Android che per iOS, potrai richiedere il soccorso stradale con carro attrezzi 24 ore su 24, sia in Italia che all’estero.
Quando salvi un preventivo di Genialloyd su Segugio.it, la compagnia ti invierà tramite mail il tuo username e una password temporanea, che dovrai cambiare al primo accesso nella tua area personale sul sito di Genialloyd. Qualora tu non dovessi ricevere la comunicazione dalla compagnia potrai generare le credenziali direttamente sul link di registrazione, selezionando il tasto “Accedi” in home page e cliccando sul bottone "Registrati".
All’interno dell’area personale troviamo sia i preventivi salvati, le eventuali polizze attive e i dati personali e sia l’interazione che la gestione da parte dell’utente è totalmente autonoma. Nello specifico il cliente può modificare le informazioni indicate nel preventivo oppure può acquistarlo tramite i metodi di pagamento accettati (carta di credito, prepagata, PayPal, Lis Lottomatica e bonifico bancario). Qualora Genialloyd ti dovesse richiedere i documenti prima di procedere al pagamento, potrai caricarli direttamente nel form apposito e potrai visualizzare lo stato di avanzamento della pratica.
Per quanto concerne la gestione della polizza dalla tua area personale potrai, ad esempio, scaricare i documenti inerenti (certificato di assicurazione, moduli CAI, contratto), caricare direttamente la polizza firmata, sospendere e riattivare il contratto in essere, modificare i dati del veicolo e i tuoi dati personali. Infine potrai metterti in contatto diretto con un operatore attraverso l’apposito form.
Le polizze auto per giovani patentati sono più care rispetto a quelle dei guidatori più esperti. Un aiuto per individuare quelle più convenienti arriva da Segugio.it, il portale di comparazione più utilizzato dagli assicurati.
I motociclisti possono scegliere la polizza moto più conveniente attraverso la comparazione online delle tariffe. Un aiuto arriva da Segugio.it, che consente di individuare facilmente l’RC Moto più adatta alle proprie esigenze.
La tariffa per assicurare un autocarro dipende soprattutto dal massimo carico trasportabile. Il consiglio per individuare una polizza conveniente è di rivolgersi a Segugio.it, il portale di comparazione più utilizzato dagli assicurati.
