Come contattare l’Assistenza Clienti Allianz Direct

Se desideri parlare con un consulente di Allianz Direct, di seguito troverai i contatti dei vari uffici preposti. Ti informiamo anche che la compagnia non ha un numero verde al quale rivolgersi, ma solo numeri telefonici di rete fissa, con un costo della chiamata che dipende dal tuo piano tariffario.

• Assistenza clienti, aperta dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 8.30 alle 14: 02.3045.9009
• Servizio sinistri, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 8.30 alle 14: 02.3045.9009 oppure via mail all’indirizzo sinistri@allianzdirect.it

Se invece sei alla ricerca di ulteriori informazioni e assistenza, anche per valutare delle polizze alternative, il Servizio Clienti di Segugio.it è sempre a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, al nostro numero verde 800.999.555 gratuito sia da fisso che cellulare.

Se invece vuoi inviare un reclamo, puoi farlo:

• tramite la compilazione del form nella pagina del nostro portale;
• per iscritto all'indirizzo Allianz Direct Ufficio Gestione Reclami, Piazza Tre Torri, 3 - 20145 (Milano);
• via fax al numero 02/94340088.

I tempi di risposta per il reclamo sono di 45 giorni.