Di seguito troverai i contatti dei vari uffici preposti qualora desiderassi parlare con un consulente di Verti. Ti informiamo anche che la Compagnia non ha un numero verde al quale rivolgersi, ma numeri telefonici di rete fissa e il costo della chiamata dipende dal tuo piano tariffario.
- Servizio Preventivi, aperta dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00: 02.3661.7001
- Servizio Clienti, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00: 02.3661.7100
- Servizio Rinnovi, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00: 02.3661.7100
- Servizio Sinistri, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00: 02.3661.7100
| Numeri telefonici | Orari in settimana | Orari weekend |
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Servizio Preventivi
02.3661.7001
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da lunedì a venerdì 8.00-20.00
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sabato 8.00-14.00 |
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Servizio Clienti
02.3661.7100
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da lunedì a venerdì 8.00-20.00
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sabato 8.00-14.00 |
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Servizio Rinnovi
02.3661.7100
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da lunedì a venerdì 8.00-20.00
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sabato 8.00-14.00
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Servizio Sinistri
02.3661.7100
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da lunedì a venerdì 8.00-20.00
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sabato 8.00-14.00 |
Per inoltrare un reclamo a Verti, invece, è possibile:
- utilizzare il form dedicato accessibile tramite il sito della compagnia;
- inviare una email indirizzata a casella reclami@verti.it;
- inviare una comunicazione via posta all’indirizzo Verti – Ufficio Reclami – via A. Volta 16 – 20093 Cologno Monzese (MI).
In assenza di riscontro entro 45 giorni o nel caso questo non fosse ritenuto soddisfacente, è possibile rivolgersi all’IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma (RM), allegando la documentazione relativa al reclamo presentato alla Compagnia.