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Chiama gratis 800 999 555

Come contattare l’Assistenza Clienti Genialclick

Se desideri parlare con un consulente di Genialclick, di seguito troverai i contatti dei vari uffici preposti. Ti informiamo anche che la Compagnia non ha un numero verde al quale rivolgersi, l’assistenza clienti è esclusivamente online mentre per l’ufficio sinistri i numeri telefonici sono di rete fissa e il costo della chiamata dipende dal tuo piano tariffario.

  • Assistenza clienti, servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 17: accedi alla tua area personale con le relative credenziali e seleziona “contatta.genialclick.com”, si aprirà il form apposito da compilare con la tua richiesta. Oppure puoi richiedere assistenza compilando il form di contatto accessibile direttamente dalla pagina Come contattare GenialClick.
  • Servizio sinistri, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 8.30 alle 14: 02.3045.9650 oppure via mail all’indirizzo sinistri@allianzdirect.it.

Se invece sei alla ricerca di ulteriori informazioni e assistenza, anche per valutare delle polizze alternative, il Servizio Clienti di Segugio.it è sempre a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, al nostro numero verde 800.999.555 gratuito sia da fisso che cellulare.

Per quanto riguarda un eventuale reclamo, puoi inviarlo utilizzando le seguenti modalità:

  • compilare il form nella pagina del portale;
  • scrivere all'indirizzo Allianz Direct Ufficio Gestione Reclami, Piazza Tre Torri, 3 - 20145 (Milano);
  • inviare un fax al numero 02/94340088.

I tempi di risposta per il reclamo sono di 45 giorni.

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Informazioni utili su Genialclick

*Il prezzo indicato si riferisce al premio minimo ottenuto considerando i preventivi calcolati sul sito per Genialclick dal 31/08/2021 al 14/09/2021. Tutti i premi sono soggetti alle condizioni offerte dalla Compagnia. Per maggiori informazioni confronta le offerte delle diverse compagnie.