Come contattare l’Assistenza Clienti Genertel
Se desideri contattare Genertel per una polizza o per un sinistro, è sufficiente accedere all’area del sito dedicata all'Assistenza Clienti: un breve e semplice percorso ti indirizza all’ufficio dedicato, dove potrai scegliere anche il canale di contatto preferito.
Per inviare un eventuale reclamo, hai diverse modalità:
- per iscritto a: Genertel S.p.A. - Tutela Rischi - Unità Quality Via Machiavelli 4, 34132 Trieste;
- via email: quality@genertel.it;
- tramite fax al numero 199.11.77.99.
Il reclamo deve contenere le tue generalità, l’individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato e una descrizione del motivo della lamentela, nonché tutti i documenti utili per descrivere il fatto.
| Servizi | Contatti | Orari |
|---|---|---|
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Reclami |
quality@genertel.it |
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Servizio Clienti Segugio.it |
800.999.555 gratuito da fisso e cellulare |
da lunedì a venerdì 9.00-18.00 |
Il Servizio Clienti di Segugio.it ti consente di valutare le polizze di tutte le altre compagnie convenzionate ed è sempre a tua disposizione dal lunedì al venerdì. Infine, per inviare una PEC a Genertel, puoi utilizzare l'indirizzo genertel@pec.genertel.it
Ultimo aggiornamento giugno 2023
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