Numero verde e Assistenza clienti wefox
Se desideri parlare con un consulente, di seguito troverai i contatti wefox dei vari uffici preposti. Ti informiamo anche che la compagnia non ha un numero verde al quale rivolgersi, ma solo numeri telefonici di rete fissa, con un costo della chiamata che dipende dal tuo piano tariffario.
Ecco i contatti wefox:
- Assistenza clienti: disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 13 al numero 02.8148.0185.
- Servizio sinistri: disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 al numero 02.0062.4196 o via mail a sinistri@wefox.it.
| Numeri telefonici | Orari in settimana | Orari weekend |
|---|---|---|
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Assistenza clienti 02.8148.0185 |
da lunedì a venerdì 9.00-19.00 |
sabato 9.00-13.00 |
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Servizio sinistri 02.0062.4196 |
da lunedì a venerdì 9.00-19.00 |
non attivo |
Qualora volessi richiedere informazioni in merito ai preventivi, emissione polizza e pagamenti puoi utilizzare la mail preventivi@wefox.it.
Se, invece, sei già cliente wefox e vuoi effettuare la sostituzione polizza, puoi contattarli all’indirizzo di posta elettronica sostituzione@wefox.it; in caso di sospensione del contratto RC Moto puoi inoltrare la tua richiesta alla mail sospensioni@wefox.it.
Per tutte le altre richieste contatta un consulente all’indirizzo clienti@wefox.it.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai necessità di altre informazioni e assistenza, un operatore Segugio.it è sempre a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, al nostro numero verde 800.999.555 gratuito sia da fisso che cellulare. Per scegliere una nuova polizza, invece, può consultare il comparatore di preventivi per assicurazioni auto oltre che per polizze moto e autocarro.
Come accedere all'Area Clienti wefox
Tramite l'Area Clienti del sito wefox è possibile gestire, in completa autonomia, la propria polizza e tutti i servizi collegati. Si tratta di un sistema semplice e alla portata di tutti. Per scoprire come fare è possibile consultare la guida di Segugio.it su come accedere all'Area Clienti wefox.
Come sospendere la polizza wefox
Alcune polizze wefox includono una clausola di sospensione. Esercitando tale clausola è possibile sospendere temporaneamente la validità della copertura. Per scoprire come fare a utilizzarla basta consultare l'approfondimento su come sospendere la polizza wefox.
Cosa fare in caso di incidente se si ha una polizza wefox
I clienti wefox coinvolti in un incidente stradale hanno la possibilità di denunciare il sinistro alla compagnia, seguendo una semplice procedura online. Per tutti i dettagli in merito è sufficiente leggere la guida di Segugio.it su cosa fare in caso di incidente quando si ha una polizza con wefox.
Ultimo aggiornamento gennaio 2025
