Heymondo, marchio Smart Insurance Correduria de Seguros S.L., è una società di intermediazione specializzata nelle assicurazioni di viaggio. Nata nel 2017, Heymondo punta a rendere la vita più semplice ai viaggiatori, offrendo un'esperienza utente e delle soluzioni assicurative trasparenti, chiare e semplici, oltre che la migliore qualità-prezzo. Le coperture viaggio distribuite da HeyMondo sono di IMA Assistance Italia.
Come ottenere un preventivo Heymondo
Se desideri ricevere un preventivo di Heymondo per la tua assicurazione viaggio, puoi visitare la nostra sezione viaggi dedicata e visualizzare gratuitamente la proposta dell’intermediario.
Le polizze assicurative Heymondo
Assicurazione Viaggio Heymondo
- Coperture offerte:
- Spese mediche assistenza sanitaria in viaggio
- Indennizzo o rimborso in caso di danneggiamento bagaglio e furto di documenti personali e di viaggio
- Rinuncia, annullamento, modifica o interruzione del viaggio
Scopri di più
Ti informiamo che se desideri ricevere ulteriori informazioni sulla polizza viaggio Heymondo, puoi consultare il Set Informativo presente nella scheda prodotto.
Come contattare un operatore di Heymondo
Puoi contattare un operatore di Heymondo via mail, chat, whatsapp o tramite l’app dell’intermediario:
- Servizio clienti: mail ciao@heymondo.it, via Whatsapp +39 379.2723.469 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, via chat direttamente sul sito dell’intermediario oppure scaricando l’applicazione di Heymondo, dove potrai gestire in autonomia la tua polizza.
- Assistenza in viaggio 24 ore: tramite l'app di Heymondo 24 ore su 24, oppure chiamando il numero presente sulla polizza.
Come rinnovare la polizza Heymondo
Le assicurazioni di viaggio annuale, individuale e di annullamento del viaggio, non prevedono rinnovo, pertanto alla scadenza della polizza assicurativa il contratto si risolve ed è possibile stipulare una nuova polizza. Solo per le coperture Annullamento del Viaggio e Interruzione del viaggio la copertura e la validità sono differenti:
Annullamento del viaggio: la garanzia è valida dal giorno della stipula della polizza fino al giorno della partenza incluso, terminando con l’utilizzo del primo servizio o al raggiungimento del luogo di soggiorno.Interruzione del viaggio: la garanzia è valida dal giorno successivo alla data di partenza o dall’utilizzo del primo servizio, e termina il giorno del rientro o in ogni caso di rientro al proprio domicilio.L'assicurazione di viaggio lunga permanenza, invece, prevede rinnovo ed è possibile realizzarlo con pochi clic, accedendo alla propria area privata nell'app di Heymondo e scegliendo il numero di mesi da rinnovare fino ad un massimo di 12 mesi. Il pagamento si realizza online con carta di credito.
Come modificare i dati assicurazione Heymondo
Se hai bisogno di realizzare qualche cambiamento nei dati della tua polizza, puoi contattare il Sevizio Clienti a ciao@heymondo.it che ti aiuterà con la tua richiesta..
Come denunciare un sinistro Heymondo
Puoi segnalare il tuo sinistro a Heymondo chiamando l'assistenza attraverso l’app dedicata, con la quale puoi richiedere assistenza immediata oppure puoi segnalare qualsiasi imprevisto capitato durante il tuo viaggio. In alternativa, puoi chiamare il numero di assistenza presente nella tua polizza.
Come accedere all’area personale di Heymondo
Una volta stipulata la polizza, puoi accedere direttamente all’app oppure tramite sito dell’intermediario, e gestire in autonomia il tuo contratto assicurativo. Puoi effettuare una chiamata di emergenza, segnalare imprevisti occorsi durante il tuo viaggio o contattare il servizio clienti.