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Imaway

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Imaway è la polizza viaggi creata da IMA Italia Assistance, filiale del gruppo francese Inter Mutuelles Assistance, presente in tutti i principali paesi mondiali che conta oltre 2.2 milioni di assistenze l’anno.

Imaway offre assistenza durante il tuo viaggio grazie a una rete sanitaria di oltre 12.700 centri medici convenzionati e 55.000 professionisti disponibile su rete globale. Inoltre, la centrale operativa di Imaway, con sede in Italia, è accessibile tutti i giorni 24 ore su 24 con operatori multilingue continuamente aggiornati per offrirti un ottimo servizio di assistenza sia tecnica che medica.

L’assistenza di Imaway ha ricevuto la certificazione del sistema di gestione della qualità UNI EN ISO 9001:2015 per l’erogazione di servizi di assistenza tecnica e medica alle persone, veicoli e abitazioni 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

Imaway: preventivo, area clienti, contatti

Come ottenere un preventivo Imaway

Se vuoi ricevere un preventivo di Imaway, visita la nostra sezione Assicurazioni viaggi: in pochi semplici passi otterrai le migliori proposte, gratuite e senza impegno, dai principali partner di Segugio.it.

Le polizze assicurative Imaway

Assicurazione Viaggio Imaway
  • Coperture offerte:

    • Assistenza sanitaria
    • Smarrimento bagagli
    • Garanzia infortuni e tutela legale
    • Annullamento del viaggio

Scopri di più

Ti informiamo che se desideri ulteriori informazioni sulla polizza viaggio Imaway, puoi consultare il Set informativo presente nella relativa scheda prodotto.

Come contattare un operatore di Imaway

Puoi contattare un operatore di Imaway via telefono, via mail o via form presente sul sito della Compagnia:

  • Servizio clienti: 800.392.077 dal lunedì al venerdì dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00 oppure utilizza il form apposito https://segugio.imaway.it/contatti
  • Servizio sinistri: telefono 02 2412.8449, mail sinistri.viaggi@imaitalia.it, tramite l’area personale di Imaway oppure via posta con Raccomandata A/R indirizzata a: IMA Italia Assistance S.p.A. Ufficio Gestione Sinistri, Piazza Indro Montanelli 20, 20099, Sesto San Giovanni (MI).
  • Come rinnovare la polizza Imaway

    Il rinnovo non è previsto quindi, alla scadenza della precedente copertura assicurativa, si dovrà sottoscrivere una nuova polizza.

    Come modificare i dati assicurazione Imaway

    Potrai modificare i dati della polizza solo se non determinano un cambio premio, scrivendo all’indirizzo mail backoffice.commerciale@imaway.it. In caso contrario sarà necessario stipulare una nuova copertura assicurativa e successivamente richiedere il rimborso della polizza annullata.

    Come denunciare un sinistro Imaway

    Puoi denunciare il sinistro a Imaway via telefono, mail, via posta o tramite il portale sinistri Ima Italia https://www.sinistri.imaitalia.it/ previa registrazione. Per quanto concerne le tempistiche di denuncia di sinistro, ti invitiamo a prendere visione del Set Informativo di Imaway.

    Come accedere all’area personale di Imaway

    Una volta effettuato il preventivo puoi registrarti all’area riservata direttamente sul sito di Imaway, dove potrai consultare i documenti relativi alla tua polizza viaggio e, in caso di sinistro, visionare lo stato di avanzamento della pratica.