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Direct Assicurazioni

Assicurazioni auto di Direct Assicurazioni

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Direct Assicurazioni è un marchio di AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U., assicurazione on line spagnola del Gruppo AXA. Direct Assicurazioni propone un modello di polizza auto pensata per chi cerca un'assicurazione leggera nel prezzo e comoda nel pagamento.

Per essere così competitiva ed offrire il massimo del servizio l'offerta di Direct Assicurazioni è 100% web: ogni cliente ha a disposizione un'area personale in cui gestire la polizza e un indirizzo email per tutte le comunicazioni.

Indice

Come fare un preventivo Direct Assicurazioni

Se desideri ricevere un preventivo per l’assicurazione auto di Direct Assicurazioni, nella sezione Assicurazioni di Segugio.it puoi sicuramente trovare una polizza Direct Assicurazioni adatta a te. Nel nostro sito infatti riceverai gratuitamente e senza impegno le migliori proposte delle principali compagnie online e tradizionali partner di Segugio.it, tra le quali è presente anche Direct Assicurazioni.

La polizza assicurativa di Direct Assicurazioni

Polizza Auto Direct Assicurazioni: La Compagnia propone la copertura RCA con un massimale minimo concesso di 6.070.000€ per danni a persone e 1.220.000€ per danni a cose con risarcimento in forma specifica e sono coperti anche i danni provocati involontariamente a terzi dal traino di eventuali rimorchi , durante la circolazione in aree private, in caso in cui i trasportati arrechino danni a terzi durante la circolazione del mezzo, in caso di guida del veicolo ad insaputa del proprietario dai figli minori, assicura i danni materiali e diretti provocati a terzi dall’incendio del veicolo non conseguente alla circolazione e risarcisce fino a 500€, per un unico incidente nel corso del contratto assicurativo, anche le spese medico veterinarie sostenute per la cura delle lesioni riportate in caso di incidente dal proprio animale domestico trasportato.
La polizza può essere frazionata ratealmente tramite finanziamento erogato da Findomestic, ma Direct Assicurazioni non concede la possibilità di sospensione del contratto assicurativo.
Infine la guida proposta da Direct Assicurazioni, qualora non si indicano ulteriori conducenti inferiori ai 22 anni e patentati da meno di 2 anni, è quella esperta. Invece se si dichiarano ulteriori conducenti inferiori ai 22 anni e patentati da meno di 2 anni la Compagnia applicherà la guida libera.
I metodi di pagamento accettati sono i seguenti: Carta di credito e bonifico My Bank.
Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni ti invitiamo a prendere visione del Set Informativo e della relativa scheda prodotto, oppure puoi contattare direttamente Direct Assicurazioni selezionando il tasto “Contattaci” presente sia in home page che nell’area personale, e compilare il form dedicato.

Come contattare un operatore di Direct Assicurazioni

Qualora tu desideri parlare con un consulente di Direct Assicurazioni, di seguito troverai i contatti dei vari uffici preposti. Ti informiamo anche che la Compagnia non ha un numero verde al quale rivolgersi, per quanto riguarda l’assistenza clienti è esclusivamente online mentre per l’ufficio sinistri i numeri telefonici sono di rete fissa e il costo della chiamata dipende dal tuo piano tariffario.

  • Assistenza clienti: dalla home page della compagnia o nella tua area personale seleziona il tasto “Contattaci” e compila il form apposito.
  • Assistenza Sinistri, aperta dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18.30 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00: 02.8425.2900 oppure alla mail infosinistri@axaglobaldirect.it.

Qualora tu abbia bisogno di ulteriori informazioni e assistenza, un nostro operatore è sempre a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, al nostro numero verde 800.999.555 gratuito sia da fisso che cellulare.

Come rinnovare la polizza Direct Assicurazioni

La Compagnia, 30 giorni prima della scadenza della tua polizza, ti invierà tramite mail il preventivo di rinnovo insieme all'attestato di rischio aggiornato e il Set Informativo. Per procedere all'acquisto potrai cliccare sul tasto “Rinnova” presente nella mail che Direct Assicurazioni ti ha inviato, oppure puoi collegarti alla tua area personale MyDirect Assicurazioni con le relative credenziali ed effettuare il pagamento.

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Come modificare i dati assicurazione Direct Assicurazioni

Nel caso tu debba apportare delle modifiche specifiche al contratto in essere, come ad esempio i dati anagrafi o i riferimenti del veicolo, contatta direttamente l’assistenza clienti alla mail servizioclienti@directassicurazioni.it. Una volta completata la tua richiesta di modifica Direct Assicurazioni provvederà ad emettere la nuova polizza con l’eventuale appendice di integrazione di premio o di rimborso.

Invece se vuoi apportare delle modifiche al preventivo di Direct Assicurazioni salvato tramite il nostro sito Segugio.it, come ad esempio integrare delle garanzie accessorie oppure correggere la data di decorrenza o i dati generali inseriti nel preventivo, contattaci al nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, ed un nostro operatore sarà a tua disposizione.

Come denunciare un sinistro con Direct Assicurazioni

Qualora tu sia rimasto coinvolto in un incidente dovrai contattare nel più breve tempo possibile, di solito è consigliato entro tre giorni dalla data di accadimento, l’ufficio sinistri di Direct Assicurazioni al numero 02.8425.2989 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00, puoi scrivere all’indirizzo mail infosinistri@axaglobaldirect.it, allegando copia della denuncia e le foto del sinistro, Direct Assicurazioni ti invierà tramite sms il numero di pratica da indicare ad ogni ulteriore invio della documentazione richiesta.

Infine Direct Assicurazioni propone il contratto con risarcimento in forma specifica, per cui dovrai portare il tuo veicolo a riparare presso una delle carrozzerie convenzionate con la Compagnia oppure puoi decidere di non riparare il danno e chiedere lo stesso l’importo dovuto a titolo di risarcimento. Nel caso in cui avvenga la violazione di tale clausola Direct Assicurazioni applicherà una penale del 30% sull’importo dovuto a titolo di risarcimento.

Come contattare l’assistenza stradale di Direct Assicurazioni

I servizi e le garanzie presenti nella copertura accessoria Assistenza Stradale sono forniti da Direct Assicurazioni Assicurazioni S.p.A. tramite Inter Partner Assistance S.A. - Rappresentanza generale per l’Italia - Via Carlo Pesenti, 121 - 00156 ROMA
– Tel. Numero Verde 800 06 59 99 (per chiamate dall’Italia)
– Tel. +39. 06 42115749 (per chiamate dall’estero)
– Fax +39.06.47.40.742, di seguito denominata AXA Assistance.

Come accedere all’area clienti di Direct Assicurazioni

Quando salvi un preventivo di Direct Assicurazioni su Segugio.it, la compagnia ti invierà tramite mail le credenziali di accesso alla tua area personale Direct Assicurazioni. Qualora tu non le abbia ricevute oppure le hai dimenticate clicca il bottone Verde “Accedi” presente nella homepage della Compagnia e scegli tra “Hai dimenticato la password?” e “Hai dimenticato user ID e password?” per fartele riemettere.

All’interno dell’area personale troviamo sia i preventivi salvati, le eventuali polizze attive e i dati personali e sia l’interazione che la gestione da parte dell’utente è totalmente autonoma. Per esempio il cliente può modificare le informazioni indicate nel preventivo oppure può acquistarlo tramite i metodi di pagamento accettati.

Per quanto concerne la gestione della polizza dalla tua area personale potrai, ad esempio, scaricare i documenti inerenti (certificato di assicurazione, moduli CAI, contratto), metterti in contatto con un consulente di Direct Assicurazioni attraverso l’apposito form e procedere all’acquisto del preventivo o al rinnovo.

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*Il prezzo indicato si riferisce al premio minimo ottenuto considerando i preventivi calcolati sul sito per Direct Assicurazioni dal 17-08-2019 al 31-08-2019. Tutti i premi sono soggetti alle condizioni offerte dalla Compagnia. Per maggiori informazioni confronta le offerte delle diverse compagnie.